I libri di Roberto

di Sempre un po' a disagio 

Certo che scrivere sta roba venti minuti prima che Mubarak si rivolga alla nazione non è certo facile. Le dita che battono colpetti sulla tastiera, le orecchie in attesa del boato della folla ripresa da Al Jazzera, un piede impegnato ad allontanare il gatto qui sotto la scrivania che gioca con la mia ciabatta, insomma, qui si sta attendendo un movimento di sistole e diastole della storia mica da ridere. Cosa può fregarvene a voi dei libri di Roberto Re in una giornata come questa, mi dico. Non lo so cosa può fregarvene, è solo che ho la sensazione che vi riguardino. I libri di Roberto Re, intendo. Perché Roberto Re è uno dei massimi esperti europei nello sviluppo delle risorse umane e prima di entrare, pagato, in libreria, neppure sapevo che esistesse. 

Poi ho dovuto maneggiare i suoi libri e quando ho letto la sua biografia scritta su un risvolto di copertina l’ho detestato subito e senza esitare. C’era scritta questa cosa: è fondatore e presidente di HRD Training Group, società specializzata nella formazione manageriale e comportamentale e nella crescita personale. Non riuscivo a salvare una sola espressione, una sola parola tra queste. L’espressione formazione manageriale anche oggi mi destabilizza e al solo pensiero la notte si fa ancora più buia e fredda. Formazione manageriale e comportamentale? Ma che razza di linguaggio è questo?
Se aprite una pagina a caso di un suo libro a caso potreste trovare anche di peggio: palestra mentale e emozionale, emozioni negative, team building, creazione e gestione di gruppi di successo. Cose orrende, queste, e orrendo è il fatto che i libri di Roberto Re vendono tantissimo. Mi capitò, sempre qualche anno fa, di vedere in televisione un suo corso chiamato "Power seminar". Caspita che personalità. Spiegava a una platea che se un nostro collega sbaglia qualcosa, noi dobbiamo avvicinarci e incoraggiarlo oppure dargli una pacca sulla spalla per non farlo sentire una nullità. Ma sono cose da insegnare, queste? 

Poi un poco sono cresciuto, che è un modo dolce per dire che sono invecchiato. Poi la vita ha cominciato a essere irrimediabilmente blindata dal lavoro e dalle urgenze quotidiane. Poi sono cominciate storie d’amore e sono pure finite. Poi è successo che ho perso amici e per cinque amici persi ne ho incontrato mezzo, magari pure lui blindato e nostalgico. Mi sono distratto cinque anni e mi sono trovato a dover fare i conti, molto di più e in maniera autentica, con voi. Mi sono inserito pure io nel commercio, nel marketing, nei miseri affari di negozio, tra colleghi piegati come me dalla fatica, tra clienti e parenti imbottiti di psicofarmaci o idee spirituali e orientali. Ho cominciato a chiudermi in casa come voi, a non voler più rispondere al telefono per non essere disturbato, a ripararmi in una bolla fatta di computer e palinsesti, a fare docce più lunghe e ad ascoltare per mezzo delle tubature distribuite per l’appartamento le lacrime della mia vicina di casa chiusa nel cesso. Appoggiate un orecchio al pavimento e le tubature vi parleranno di disperazione e di camere da letto che hanno l’odore del pianto. 

Allora ho capito che Roberto Re cerca di farci recuperare quello che abbiamo irrimediabilmente perso o, nei peggiore dei casi, non abbiamo mai conosciuto. Il suo metodo (ecco, parlo come lui) continuo a considerarlo orrendo, certo, e pure tutte quelle parole inglesi che ci fanno male per il semplice fatto che sono il prolungamento di un nulla culturale, di un’idea di vita come azienda. Come se ci fossero bilanci, saldi, budget, controlli di gestione. Come se si dovesse per forza vincere o essere felici. Però, in questi giorni del 2011, ogni volta che in libreria si presenta alla cassa qualcuno con un libro di Roberto Re, non posso fare a meno di pensare a voi e alla vostra formazione manageriale.